תקנון האתר

תקנון האתר

מדיניות חברת "תפוצות השיווק בע"מ" בנושא החזרת המוצרים/שירותים באתר כפופה לחוק להגנת הצרכן במדינת ישראל,
בכל תשלום שהוא, יקבל הלקוח את המוצר/השירות אותו רכש באתר בהתאם לתנאים ולכללים
המפורסמים באתר ובדף בו מבוצעת הרכישה בפרט.
לקוח ביצע תשלום בעבור רכישת מוצר/שירות כלשהו באתר ולא קיבל את התמורה, או הזדמנות לקבל את התמורה, יקבל זיכוי מלא בהתאם לתנאים ולכללים המופיעים באתר, יזוכה הלקוח בעבור תשלום זה.
הלקוח רשאי לבטל עסקה עד 14 יום מיום ביצוע התשלום ולקבל את מלוא כספו חזרה.
הלקוח יהיה רשאי להחזיר כל מוצר/שירות אותו רכש עד 30 יום מיום קבלתו ולקבל את כספו
חזרה (בתנאי שהמוצר נשלח באריזתו במצב תקין ובתנאי שלא נעשה בו שימוש), בית העסק
יהיה רשאי לקזז עד 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם, מסכום העסקה המקורי,
אלא אם כן הסיבה לביטול העסקה היא עקב תקלה/פגם כלשהו במוצר פיזי.
לגבי קורסים בית העסק יהיה רשאי לקזז דמי רישום בגובה 5% מסכום הכולל של הקורס שבוטל,
או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
בית העסק אינו מחוייב לזכות את הלקוח בגין הוצאות משלוח המוצר חזרה, ובית העסק לא
יחייב את הלקוח בגין כל הוצאות משלוח חוזר.

הגבלת פרטיות – האתר מתחייב לשמור על פרטיות הלקוח ולא לעשות מסחר או שימוש בפרטי הלקוח, מלבד משלוח מיילים ו SMS.

האתר עומד בתקן האחיד לאבטחת מידע לעסקים PCI-DSS